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Diário das pequenas descobertas da vida.
Terça-feira, 5 de Julho de 2005
He's alive!
Eis que novamente posso escrever no Cognosco, após 2 semanas aziagas em que fui forçado a um blackout técnico que me impediu de gerir o meu blog ou a minha página pessoal.

Após 6 e-mails para o Sapo, 5 chamadas para o apoio técnico do Sapo, 1 ida à loja informática onde o adquiri e ninguém sabia o que se passava e porque não conseguia gerir o blog ou editar a minha página pessoal.
Tudo no meu computador funcionava bem, o meu NetBI era identificado e aceite.

No entanto quando tenteva gerir o meu blog ou a minha página pessoal voltava a pedir o nome de utilizador e a palavra passe. Após a sua colocação e aceitação novamente procurava gerir o blog e eis que novamente me era pedido utilizador e palavra passe. Continuamente e sem aviso nem causa aparente há duas semanas que isto acontecia.

Passada uma semana formatei o disco e reinstalei todo o sistema. O problema persistia.
Mais chamadas para o Sapo, mais e-mails, sugestões que já tinha antes feito sem sucesso dadas pelos técnicos da empresa.

Hoje fartei-me ainda mais e decidi novamente formatar o disco.

~ Mas já anteriormente o tinhas feito sem sucesso, o problema continuava...

Desta vez iria instalar simplemente o básico, só o modem ADSL e o anti-vírus. Tentei de novo e finalmente consegui. Tenho o computador despido de todos os programas essenciais mas consegui. Resta agora instalar um por um todos os programas e após cada instalação verificar se ainda consigo gerir o blog. o programa que der problemas será removido e o problema identificado (em parte) e solucionado.

Apesar de não ser da minha responsabilidade resta-me pedir desculpas a todos quantos procuraram aceder ao Cognosco e encontraram uma simples página em branco com os últmos artigos na coluna esquerda.

De qualquer forma, agora que a solução para o problema está à vista, posso garantir que a linha editorial do Cognosco não será alterada e a produção de artigos continuará. A todos quanto fizeram já do Cognosco uma visita regular um obrigado e uma promessa de continuação.


Publicado por Mauro Maia às 17:01
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5 comentários:
De Mauro a 5 de Julho de 2005 às 18:12
Espero não ter falado cedo demais... Novamente surge o erro e simplesmente após ter feitas as actualizações on-line do Windows... Format, here I come!


De pauxana a 5 de Julho de 2005 às 19:37
Espero que consigas resolver os problemas rapidamente. Este bichinho às vezes tb me prega umas partidas desse género...


De js a 7 de Julho de 2005 às 13:14
... FORÇ'AÍ!... tens que ter os artigos por mais tempo na página inicial!... sempre o pessoal podia ir deixando un comentarecos de vez em quando...peço desculpa pela má classificação que te dei no www.blog.com.pt ... não estava famialarixzado com o sistema de votação... de alguma forma redimi-me ao mencionar o teu blog no forrum desse site...
FORÇ'AÍ!
js de http://politicatsf.blogs.sapo.pt


De Lady Nox a 7 de Julho de 2005 às 15:26
Ah, o sapinho de vez em quando tem dessas coisas... também já tive problemas com o blog e a caixa de correio, e pela minha experiência não adianta muito mandar-lhes e-mails. Bem-vindo :)


De Mauro a 7 de Julho de 2005 às 16:48
Obrigado pela força, Js. Em relação ao número de artigos por página eu já experimentei alargá-lo. Mas infelizmente, talvez devido às imagens que costumam acompanhar cada artigo, o Cognosco demora muito a carregar com um limite maior de artigos por página. Fui forçado a voltar ao número inicial. Mas como já antes disse, num outro comentário, estou a procurar trabalhar para permitir a quem pretenda visualizar uma lista com todos os artigos e as suas respectivas sinopses. Achando uma sinopse interessante um visitante terá a possibilidade de (re)ler o artigo. É um projecto ainda em construção mas pelos menos todos os artigos do Cognosco já se encontram disponíveis para fazer a dita lista e as suas sinopses. Dentro em breve estará disponível esse serviço adicional do Cognosco.


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